Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje dotyczące form płatności oraz sposobów dostawy dostępnych w sklepie Tonelle. Dokładamy wszelkich starań, aby proces zakupowy był szybki, wygodny i maksymalnie intuicyjny.

1. Metody płatności

Oferujemy bezpieczne i sprawdzone formy płatności, które umożliwiają sprawną realizację zamówień.

🔹 Płatność online (PayU / Przelewy24)

Najwygodniejsza i najszybsza forma płatności. Po wyborze tej metody zostaniesz przekierowany do szybkich płatności online obsługiwanych przez operatora PayU lub Przelewy24.

Dostępne formy w ramach płatności online:

• BLIK

• szybki przelew bankowy

• karta płatnicza (Visa, Mastercard)

• portfele elektroniczne

Transakcje są w pełni bezpieczne i szyfrowane.

🔹 Płatność za pobraniem

Płatność gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki od kuriera InPost.

Uwaga: W przypadku wyboru płatności za pobraniem, wysyłka realizowana jest następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia.

2. Metody dostawy

Współpracujemy z InPost oraz DPD, aby dostawa była szybka, wygodna i elastyczna.

🔹 Kurier InPost

Przesyłka dostarczana pod wskazany adres (dom, praca, punkt odbioru). Kurier dostarcza paczki od poniedziałku do piątku.

🔹 Kurier InPost

Przesyłka dostarczana pod wskazany adres (dom, praca, punkt odbioru). Kurier dostarcza paczki od poniedziałku do piątku.

🔹 Paczkomaty InPost

Najwygodniejsza forma dostawy — odbiór paczki 24/7 w wybranym paczkomacie na terenie całej Polski.

W trakcie składania zamówienia możesz łatwo wybrać paczkomat najbliżej Twojej lokalizacji.

3. Czas realizacji zamówień

Robimy wszystko, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej.

✔️ Zamówienia opłacone online do godz. 17:00 — wysyłamy następnego dnia roboczego.

✔️ Zamówienia za pobraniem — również wysyłamy następnego dnia roboczego.

Oznacza to, że większość paczek trafia do klientów w ciągu 1–2 dni roboczych.

Status przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z numerem śledzenia przesyłki.

4. Koszty dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranej metody i jest podany podczas finalizacji zamówienia.

• Paczkomat InPost – bezpłatny

• Kurier InPost – bezpłatny

• Kurier DPD – bezpłatny

• Za pobraniem – bezpłatny

5. Dodatkowe informacje

• Aktualne koszty wysyłki zawsze znajdziesz w koszyku przed finalizacją zamówienia.

• W okresach wzmożonego ruchu (np. Black Friday, święta) czas realizacji może wydłużyć się o 1 dzień.

• Realizujemy wysyłkę na terenie Polski. Wysyłka zagraniczna jest możliwa po wcześniejszym kontakcie.